2011年03月18日
訪れやすい雰囲気
「美容クリニックが初めての患者さんも、訪れやすいようにしていきたい」
シミなどの美容の悩みで、長い間思い悩んで、勇気を振り絞ってカウンセリング予約のお電話を下さる方が、最近特に多いことから、
ミーティングの中で、セラピストから発せられた言葉です。
プライベートな悩みを抱えて受診する患者さんたちに対して、癒される清潔な空間であることはもちろんですが、接するスタッフの一人ひとりの対応、言葉が、クリニックの印象を決めるといってもいいかもしれません。
いつもこのようなスタッフの誠実な姿勢に、責任者としては頼もしく感じ、個人的にも気付かされることが多い毎日です。。
シミなどの美容の悩みで、長い間思い悩んで、勇気を振り絞ってカウンセリング予約のお電話を下さる方が、最近特に多いことから、
ミーティングの中で、セラピストから発せられた言葉です。
プライベートな悩みを抱えて受診する患者さんたちに対して、癒される清潔な空間であることはもちろんですが、接するスタッフの一人ひとりの対応、言葉が、クリニックの印象を決めるといってもいいかもしれません。
いつもこのようなスタッフの誠実な姿勢に、責任者としては頼もしく感じ、個人的にも気付かされることが多い毎日です。。
Posted by mami-clinic at 18:47│Comments(0)
│スキンケア
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